Privacidade

Responsável e contacto

Vozenda é a marca apresentada neste site. A identificação legal completa da entidade responsável pelo tratamento ainda não está indicada. Para questões de privacidade, contacte vozendapt@polsia.app.

Pedidos para falar sobre um piloto

O formulário recolhe o nome da empresa, nome da pessoa de contacto e email profissional. A mensagem e o telefone são opcionais. O pedido é guardado na base de dados da aplicação para permitir a sua consulta e gestão interna, incluindo a etapa, o próximo passo e notas internas acrescentadas pelo Owner.

O acesso aos pedidos e à sua gestão exige uma sessão administrativa e a correspondência exata do email autenticado com o email Owner configurado para a aplicação. Se esse email não estiver configurado, o acesso é recusado. O painel de pedidos de piloto é separado do painel das conversas de demonstração.

O pedido serve para analisar o interesse e, se a Vozenda o decidir, permitir contacto posterior. A submissão não envia confirmação por email, notificação externa ou resposta automática e não promete um prazo de resposta. A base jurídica aplicável ainda precisa de ser determinada pelo responsável.

Retenção e eliminação dos pedidos

Pedidos sem relação comercial são sinalizados para revisão 90 dias depois da submissão. A revisão e a eliminação pelo Owner são manuais; não existe uma tarefa de remoção automática. É possível pedir a eliminação antecipada através do contacto indicado acima.

Para esta regra, a relação comercial começa quando o pedido passa à etapa «Piloto» ou «Convertido». A data é registada uma única vez e estes pedidos ficam fora da fila dos 90 dias. Ainda não foi definida uma política de conservação posterior para pilotos ou clientes convertidos; essa decisão depende da avaliação das obrigações aplicáveis.

A eliminação pelo painel remove, numa transação, o pedido da base ativa, as notas do workflow e os registos de histórico e notificação associados ao pedido. Isto não prova a purga imediata de cópias de segurança. A duração e as regras de retenção dessas cópias não estão documentadas no checkout.

Conversas da demonstração

A demonstração é uma simulação no navegador. As conversas e mensagens são guardadas na base de dados e consultadas no painel administrativo próprio; não são misturadas com os pedidos empresariais de piloto. Atualmente não existe uma rotina automática de limpeza das conversas. Um filtro tenta identificar algum texto clínico, mas pode falhar.

Não introduza dados de pacientes nem informação de saúde na demonstração ou no formulário de piloto.

Contacto

Para questões sobre um pedido ou sobre esta informação, escreva para vozendapt@polsia.app.